AINBAS

Conectamos propietarios, promotores e industriales

Automatiza la gestión de incidencias de postventa en tus promociones de obra nueva. Los propietarios reportan incidencias, la IA las clasifica automáticamente y el sistema asigna cada caso al industrial correspondiente.

La postventa de obra nueva, organizada en un solo sistema

Después de la entrega de viviendas, la gestión de incidencias suele convertirse en un proceso caótico: llamadas, correos, hojas de Excel y falta de seguimiento.

AINBAS centraliza todo el proceso en una única plataforma donde:

Esto reduce el tiempo de gestión, mejora la experiencia del propietario y permite a la promotora tener un control total de la postventa.

Cómo funciona

Automatiza la gestión de incidencias de postventa

Un flujo simple que automatiza la gestión de incidencias de postventa.

Paso 1

El propietario reporta la incidencia

El propietario accede a un formulario desde móvil o web donde puede describir la incidencia, adjuntar fotografías y especificar la ubicación dentro de la vivienda. La incidencia queda registrada automáticamente en el sistema.

Paso 2

La IA clasifica y asigna la incidencia

AINBAS analiza la incidencia utilizando inteligencia artificial y la clasifica según su tipología: fontanería, electricidad, carpintería, pintura, etc. El sistema asigna automáticamente el caso al industrial responsable.

Paso 3

El industrial gestiona la reparación

El industrial recibe la incidencia asignada, gestiona la reparación y actualiza el estado dentro del sistema. El promotor puede seguir todo el proceso en tiempo real.

Beneficios para promotoras

AINBAS optimiza la gestión de postventa y mejora la organización de incidencias en promociones de obra nueva.

  • Centralización de todas las incidencias en un único sistema
  • Clasificación automática mediante inteligencia artificial
  • Asignación automática de industriales
  • Seguimiento completo de cada incidencia
  • Historial de incidencias por vivienda
  • Mejora de la experiencia del propietario

Qué permite hacer AINBAS

La plataforma permite a la promotora gestionar de forma eficiente todas las incidencias de postventa.

  • Ver todas las incidencias abiertas de cada promoción
  • Consultar el estado de cada reparación
  • Controlar los tiempos de resolución
  • Evaluar el rendimiento de los industriales
  • Mantener un registro histórico de incidencias

Responsabilidades dentro del sistema

AINBAS es una herramienta de gestión que facilita la comunicación y seguimiento de incidencias entre promotores, propietarios e industriales.

  • La responsabilidad de la reparación corresponde al industrial asignado
  • El promotor mantiene el control y supervisión de las incidencias
  • El sistema registra todas las comunicaciones para garantizar la trazabilidad
Empieza ahora

Optimiza la gestión de postventa de tus promociones

Descubre cómo AINBAS puede ayudarte a centralizar la gestión de incidencias, reducir tiempos de respuesta y mejorar la experiencia del propietario.